Palavras-chave
- Equipe de Suporte
Analytics
Com "Palavra-chave", seus usuários podem facilmente pular para subfluxos digitando palavras-chave em vez de se perderem em menus ou botões.
vá em "Automação" na barra lateral
clique em "Palavras-chave"
para "resposta padrão", veja a explicação abaixo
clique em "+ Nova palavra-chave"
escolha uma condição entre "é", "contém" ou "começa com"
coloque uma ou mais palavras-chave, separadas apenas por vírgulas , sem espaço permitido
escolha um sub fluxo para enviar
Resposta padrão
"Default Reply" é enviado quando o bot não sabe o que responder. Quando o botão ativo está desligado ou nenhum sub fluxo foi escolhido para "Default Reply", o fluxo principal será enviado.
DICA - Então, quando você cria e testa fluxos, você pode responder qualquer coisa para reiniciar rapidamente a conversa.
Você também pode ajustar a frequência para enviar "Resposta Padrão". Seu valor padrão é definido para disparar "Toda Vez".
Resposta Padrão Avançada
Quer ter um bot mais inteligente?
Quer responder a uma frase em vez de um subfluxo?
Quer que seu bot entenda mais linguagens humanas em vez de apenas palavras-chave?
Experimente a integração do Google Dialogflow! Veja como configurar o Dialogflow .