Assistente OpenAI
- Equipe de Suporte
Este guia explora a integração do WiiChat com o OpenAI Assistant, permitindo que você aproveite o poder do OpenAI diretamente em seus chatbots. O OpenAI Assistant é um assistente virtual treinado em seus dados comerciais específicos, permitindo que ele responda às consultas dos usuários de forma eficaz.
Conceitos chave
Assistente OpenAI: um assistente virtual treinado em seus arquivos comerciais enviados, funcionando como uma base de conhecimento pesquisável.
ID do assistente : um identificador exclusivo para seu assistente OpenAI no WiiChat.
Modelo: O modelo OpenAI específico usado pelo seu assistente (por exemplo, gpt-4 turbo).
Instruções: Instruções ou diretrizes adicionais fornecidas ao assistente para refinar suas respostas.
Uploads de arquivos: documentos relacionados a negócios enviados para o treinamento do assistente.
Configurando o Assistente OpenAI
Acesse a integração: no painel do WiiChat, navegue até "Integrações" e selecione "OpenAI".
Chave de API: inclua sua chave de API OpenAI nas configurações.
Upload de arquivos: Use a aba "Arquivos" para fazer upload de documentos relevantes para treinar seu assistente. Você pode fazer upload por meio de um botão ou por URL de arquivo, com um limite de tamanho de 200 MB recomendado.
Criando um Assistente: Clique em "Novo" para criar um novo assistente. Escolha um nome, descrição e modelo (padrão: gpt-4 turbo).
Fornecendo instruções: No campo "Instruções", defina o tom e o estilo de resposta desejados para seu assistente. Você pode incluir emojis e usar uma voz em primeira pessoa. (Limite de caracteres: 20.000)
Anexando arquivos: Selecione os arquivos enviados relevantes para a função do assistente.
Salvando e sincronizando: Clique em "Criar" para gerar o assistente. Ele também será sincronizado com sua conta OpenAI.
Usando o Assistente em seu Fluxo
Criando o fluxo: crie um fluxo dentro do WiiChat para incorporar o assistente.
Bloco de perguntas: adicione um bloco de perguntas solicitando a entrada do usuário, como "Em que posso ajudar você hoje?"
Integração do OpenAI Assistant: em "Integrações", escolha "OpenAI" e selecione "Criar conclusão do assistente".
Lembrar Histórico: Usar a opção "Lembrar Histórico" é opcional. Se você marcar "Não", o assistente não terá acesso ao histórico de conversas, o que pode limitar sua capacidade de fornecer respostas contextualmente relevantes.
ID do assistente: insira o ID do assistente escolhido, obtido na interface do WiiChat.
Modelo: Usar o "Modelo" no WiiChat é opcional. Isso substituirá o modelo associado ao assistente. Modelo: gpt-4-1106-preview, gpt-4-vision-preview, gpt-4, gpt-4-32k, gpt-3.5-turbo-1106 e mais.
Entrada do usuário: renomeie o rótulo "Conteúdo" para "Entrada do usuário" ou um termo semelhante para esclarecer sua finalidade.
Instruções adicionais (opcional): se as instruções padrão não forem suficientes, forneça prompts mais específicos no campo "Conteúdo".
Testando e salvando: Insira uma pergunta de teste ("Qual é sua oferta?") e observe a resposta do assistente. Salve a conclusão quando estiver satisfeito.
Mapeando a resposta do assistente
No bloco "Criar Assistente de Conclusão", após realizar a "Solicitação de Teste", vá para a seção " Dados de Amostra ".
Clique no ícone "Mapa" e selecione o valor de resposta do assistente
Atribua um nome descritivo à variável mapeada, como "assistant_reply" em um campo personalizado do tipo texto.
Clique em "Salvar".
Uso avançado e considerações
O WiiChat oferece várias ações individuais do OpenAI para um controle mais granular (por exemplo, listar arquivos do assistente, criar assistente).
Considere retornar à conclusão do assistente dentro do seu fluxo para facilitar interações semelhantes a conversas.
Você pode usar o assistente para responder em suas mensagens de texto, como um campo personalizado.
Ao aproveitar a integração do WiiChat OpenAI Assistant, você pode criar chatbots poderosos, equipados para responder às perguntas dos usuários diretamente da sua base de conhecimento empresarial.
Isso melhora a experiência do usuário e simplifica a recuperação de informações. Não hesite em explorar os recursos do assistente e experimentar as ações OpenAI do WiiChat para desbloquear todo o seu potencial.