Facebook Business Manager
- Equipe de Suporte
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A integração do gerenciamento de negócios do Facebook permitirá que você sincronize facilmente os produtos do catálogo do Facebook com o comércio eletrônico integrado do WiiChat.
O benefício de sincronizar isso de volta com nosso comércio eletrônico é que você pode facilmente combinar os produtos do Facebook com nosso comércio eletrônico integrado.
Este é o recurso mais necessário se você estiver usando o catálogo de produtos do WhatsApp para criar seu comércio eletrônico nativo do WhatsApp.
Conecte-se à sua conta comercial do Facebook
Se você clicar no botão “Conectar Facebook Business”, será solicitado que você autorize o acesso ao WiiChat.
E clique no botão “Continuar”, ele o levará de volta ao WiiChat, e agora você já está conectado com sua conta comercial do Facebook.
Desconecte sua conta comercial do Facebook
Você pode desconectar sua conta comercial do Facebook a qualquer momento clicando no botão desconectar.
Sincronize o catálogo de produtos do Facebook com seu e-commerce
Para sincronizar o produto novamente, você precisa clicar no botão “listar catálogos comerciais”, e então ele extrairá todos os catálogos de produtos da sua conta comercial do Facebook.
E então clique em “Facebook -> Local”, você deverá conseguir sincronizar os produtos em nosso sistema de comércio eletrônico integrado.
O valor abaixo será sincronizado de volta para o WiiChat.
Nome do Produto
Descrição do produto
Imagem do Produto
Preços
SKU
Tipo de Produto
Fornecedor do produto
Observe que o SKU é o mesmo valor que o ID de conteúdo no seu catálogo do Facebook. É assim que o WiiChat costumava combinar o produto com nosso e-commerce.
Não altere o valor do SKU. Se você quiser usar o catálogo de produtos do WhatsApp/e-commerce nativo, você precisa sempre manter o SKU no mesmo valor que o ID de conteúdo no seu catálogo do Facebook.
Alterar a moeda
Se você estiver usando uma moeda diferente no seu catálogo de produtos do Facebook, precisará alterar a mesma moeda nas configurações de comércio eletrônico no WiiChat.
Certifique-se sempre de que as configurações de moeda sejam as mesmas entre o catálogo de produtos do WiiChat e do Facebook.
Benefícios de sincronizar o catálogo do Facebook com o WiiChat
Se você sincronizar seus produtos do catálogo do Facebook com o WiiChat, poderá usar facilmente as mensagens do catálogo de produtos do WhatsApp/e-commerce nativo.
1- Por exemplo, quando você estiver utilizando Obter produtos na ação de e-commerce, você pode selecionar o filtro desejado conforme a imagem abaixo:
E quando você configurar seu filtro para preencher seus produtos dinamicamente, você poderá salvá-los dinamicamente em uma variável JSON.
E então você pode usar o envio de mensagem e selecionar “Produto do catálogo”, observe que isso só está disponível no canal WhatsApp com o 360Dialog como seu provedor WABA.
E você pode usar o retailsID diretamente na mensagem “WhatsApp Multiple products” conforme a captura de tela abaixo:
Nesse caso, você poderá usar nosso e-commerce integrado e preencher dinamicamente os produtos no canal do WhatsApp.
2- Gatilho de consulta de produto do WhatsApp:
Se você sincronizar seu catálogo de produtos do Facebook com nosso sistema de comércio eletrônico integrado e quando configurar o gatilho “Consulta de produto do WhatsApp”, que você pode encontrar na Automação, então Novos gatilhos.
Como o ID do varejista do produto terá o mesmo valor em SKU em nosso sistema de comércio eletrônico, podemos exibir diretamente sobre qual produto o usuário está perguntando.
E então, você pode usar nossa variável de sistema Select para mostrar o produto diretamente no formato de cartão.
Se o ID de varejo corresponder a qualquer valor de SKU no sistema WiiChat, você poderá encontrar as informações do produto correspondente em nosso campo de sistema SELECT conforme abaixo:
Os detalhes configurados para o gatilho “Consulta de produto do WhatsApp” são como na captura de tela abaixo:
3- Mostrar detalhes do produto em “Pedidos” no sistema de comércio eletrônico WiiChat.
Como as mensagens do catálogo de produtos do WhatsApp dependem principalmente do recurso Catálogo do Facebook, e se você sincronizá-las com o sistema de comércio eletrônico integrado do WiiChat, poderá ver o nome e as fotos do produto em nossa seção de pedidos no comércio eletrônico.