Sub fluxos
- Equipe de Suporte
Assim como "Canvas", "Sub Fluxo" também pode ajudar com a organização de etapas. "Canvas" organiza etapas em um subfluxo específico, enquanto "Sub Fluxo" organiza etapas em todo o chatbot/fluxo.
Criar subfluxo
Vá em "Fluxos" na barra lateral, clique em "+ Novo Sub Fluxo", escolha um tipo de fluxo, dê um nome e salve.
Tipo de fluxo | Descrição |
|---|---|
Subfluxo normal | Varia em canais, subfluxo básico |
Fluxo de trabalho | trabalhar no backend sem influenciar a tarefa do frontend |
Fluxo de Função | executar tarefas repetitivas |
Clique no subfluxo para entrar e começar a editá-lo. Para mais operações, clique no ícone de 3 pontos. O Sub Fluxo Ns é um ID de subfluxo exclusivo no chatbot.
Pastas são usadas para organizar subfluxos.
Mover etapas para subfluxo
Para mover uma etapa ou várias etapas para outro subfluxo, selecione as etapas primeiro e, em seguida, você pode
use o botão Mover para Subfluxo no painel de edição ou
copie e cole-os
Para selecionar várias etapas, mantenha pressionada a tecla Shift , clique e arraste para cobrir as etapas.
Como alternativa, segure a tecla Ctrl e clique nas etapas uma por uma:
Após selecionar várias etapas, o painel de edição mostra: "Selecionar subfluxo" e clique em "Mover para subfluxo".
Nota - Você precisará selecionar pelo menos 2 etapas para criar uma tela ou movê-las para outros subfluxos. Então, se você tiver apenas 1 etapa para mover ou colocar em uma tela, tente adicionar uma etapa temporária para ajudar e descarte-a depois disso.
Nota - Se você não conseguir clicar em "Mover para subfluxo" após escolher um subfluxo, talvez você tenha incluído o Start Step verde na sua seleção. Porque o ponto inicial verde de qualquer subfluxo não pode ser movido para outros subfluxos. Você pode resolver esse problema desmarcando o ponto inicial verde.
Para copiar e colar, use Ctrl + C para copiar as etapas selecionadas e, em seguida, vá para o subfluxo de destino e use Ctrl + V para colar lá.
Chamada Sub Fluxo
Depois de criar subfluxos, você pode chamar um subfluxo via:
Ir para a etapa
Palavra-chave
Sequência
Transmissão
Widget do Facebook
Ferramenta de crescimento de comentários
Gatilhos
Bate-papo ao vivo
Itens do menu
Webhooks de entrada
Chamada de API