Use este recurso para transmitir mensagens para seus usuários! Apenas algumas configurações necessárias.
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Vá em "Transmissões" na barra lateral esquerda e clique em "+ Nova Transmissão".
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Para configurar:
dê um título de transmissão (para você, não para os usuários)
selecione um sub fluxo
adicione condições para filtrar quem receberá esta mensagem de transmissão
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| Informações |
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DICA - para enviar a todos os usuários, tente esta condição "Se o ID do usuário tiver algum valor". |
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O que são as transmissões
Com a funcionalidade de Transmissões você vai conseguir programar campanhas e disparos em massa para sua base de contatos na WiiChat nos canais de WhatsApp, Email e SMS.
A ação de transmissão vai permitir você segmentar seus contatos, programar e incluí-los em um sub fluxo de automação dentro da WiiChat.
| Informações |
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Importante: Você deve criar um sub fluxo com as ações desejadas. Exemplo: Quero programar uma sequência de envios de WhatsApp para minha base segmentada. Para fazer isso, basta criar um novo sub fluxo com os modelos de mensagens do WhatsApp desejados. |
Quais ações você consegue realizar nas transmissões
Veja quais ações você consegue realizar dentro das transmissões:
Padrão: envie os usuários para qualquer fluxo que você definir
Template do WhatsApp: realize um disparo em massa para seus contatos do WhatsApp. A primeira mensagem do fluxo deve ser uma mensagem de modelo do WhatsApp.
Notificações do Facebook: Envie seus contatos para um fluxo, isso permitirá que você envie mensagens específicas para o Messenger.
Email: Envie um fluxo de emails para os contatos que possuem um Opti-in para Email
SMS: Envie um fluxo de mensagens SMS para os contatos com Opti-in de SMS
Como criar uma transmissão
Para criar uma transmissão e programar o envio de mensagens pela plataforma da WiiChat é super fácil. Veja nosso passo a passo.
Acesse o canal do seu bot > transmissões > nova transmissão
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Selecione o tipo de transmissão que você deseja realizar.
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Configure sua transmissão
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Defina o nome da sua transmissão. Exemplo: Esquenta Black Friday Diretores TI
Adicione condições para definir a segmentação da sua lista
Selecionar o subfluxo: defina qual automação será acionada nessa transmissão
Agendamento da transmissão: defina quando essa transmissão deve ser acionada
Como cancelar uma transmissão
Se você escolher "Agora" para o agendamento, a mensagem será enviada assim que você clicar em "Salvar". Caso contrário, você pode cancelar a transmissão a qualquer momento antes de ela ser enviada. As estatísticas do seu disparo serão disponibilizadas nesta tela também.
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Aqui também é onde você verifica o histórico e os dados da transmissão.