Twilio


 Com o Twilio, você pode criar chatbots de voz, SMS e WhatsApp. Para conectar sua conta Twilio, vá para a seção de integração no menu à esquerda e selecione Twilio.

 

Como você pode ver, você só precisa inserir dois detalhes de login para conectar sua conta Twilio:

  • Conta SID

  • Token de autenticação

Entre na sua conta Twilio

Entre na sua conta Twilio (abre uma nova janela) e ao chegar na visão geral do seu painel, você poderá obter diretamente o SID da conta, bem como o token AUTH

 

Copie e cole ambos na seção Twilio do seu workspace e pressione o botão salvar. Se tudo correr bem, você também verá um status verificado no canto superior direito da tela

Como usar o Twilio

Agora que sua conta está conectada, você pode criar um chatbot em um dos seguintes canais:

  • Voz

  • SMS

  • WhatsApp Observe que isso depende do canal que você pode usar devido às configurações do seu número de telefone conectado.

Se dermos uma olhada no exemplo abaixo, selecionaremos um canal de voz e selecionaremos Twilio como o provedor, você obterá algo assim;

 

Você também verá quais canais você conectou a qual número de telefone.