Cobrança, Planos e Preços

Documentação de preços do WiiChat

Este documento fornece uma visão geral detalhada dos planos, complementos, recursos e considerações do WiiChat para ajudar você a escolher a melhor opção para suas necessidades.

Planos

O WiiChat oferece três níveis que atendem a diferentes necessidades dos usuários:

 Grátis (R$0/mês)

  • Ideal para iniciantes. 

Este plano inclui:

  • 1 chatbot

  • Capacidade para 200 usuários

  • Características básicas

  • Teste gratuito de 14 dias dos recursos PRO

Profissional (R$379/mês)

  • Perfeito para empresas estabelecidas. 

Este plano inclui:

  • 1 chatbot com acesso a todas as funcionalidades do OmniChannel Bot

  • Capacidade para 1.000 usuários de bot

  • 5 assentos para membros da equipe

  • Automações e conversas ilimitadas

  • Acesso a todos os recursos PRO 

Notas: 

  1. Usuários de bot são todos os leads que se registraram em qualquer espaço de trabalho na plataforma WiiChat, independentemente de terem interagido com um bot ou não.

  2. Os preços listados não incluem impostos.

Complementos flexíveis

Melhore os recursos do plano escolhido com estes complementos opcionais:

  • Bot adicional: expanda sua rede de chatbots.

    • Plano de negócios: R$ 100/mês por bot adicional.

  • Membro adicional: adicione mais membros da equipe para gerenciar sua conta.

    • Plano empresarial: R$ 100/mês por membro adicional.

  • Usuários de Bot Adicionais: Aumente o número de usuários que podem interagir com seus chatbots. O preço varia com base no volume de usuários:

    • Até 5.000 usuários: R$ 100/mês por 1.000 usuários.

    • Acima de 5.000 usuários: R$ 400/mês por 10.000 usuários.

Politica de reembolso

Nós nos esforçamos para oferecer aos nossos clientes a melhor experiência possível.

No entanto, entendemos que às vezes as coisas podem não sair como esperado.

É por isso que oferecemos uma política de reembolso para nossos serviços. Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito com nossos serviços, você pode solicitar um reembolso.

Observe que a solicitação de reembolso deve ser feita dentro de 7 dias da sua compra inicial e é válida apenas para o 1º mês da sua assinatura. Haverá uma taxa de transação de 10% para os reembolsos.

Queremos tornar o processo de reembolso o mais tranquilo e sem complicações possível. Para solicitar um reembolso, basta entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente e eles ficarão felizes em ajudar você.