Registro de auditoria
- Equipe de Suporte
Observe que essas configurações estão disponíveis apenas para o proprietário e administrador do espaço de trabalho.
Os logs de auditoria dão aos usuários a capacidade de acompanhar as mudanças que acontecem em seu espaço de trabalho. As informações incluem quais membros da equipe mudaram para o espaço de trabalho, quais fluxos foram alterados, quais nós foram excluídos/criados e quem fez as mudanças.
Os registros de auditoria fornecem uma análise abrangente das atividades que acontecem nos espaços de trabalho e fornecem uma camada extra de segurança e responsabilidade ao lidar com uma equipe de membros.
Você pode usar os filtros no canto superior esquerdo da interface para filtrar por usuários, ação e assunto para monitorar alterações específicas que acontecem em um fluxo ou dentro do espaço de trabalho.
Lista de Ações
Ação | Explicação |
|---|---|
criar | Esta ação significa que um nó está sendo criado, como um nó de ação para executar uma ação ou um nó de envio de mensagem para enviar uma mensagem |
excluir | Isso significa que algo foi excluído. Pode ser um nó, um gatilho ou um CUF |
instalar | Isso significa que um modelo ou um miniaplicativo é instalado no bot. |
link | Isso significa que uma integração foi vinculada ao espaço de trabalho. Um exemplo seria o de uma conexão SMTP ou integração OpenAI |
Conecte-se | Isso significa que um usuário foi conectado ao espaço de trabalho |
sair | Isso significa que um usuário foi desconectado do espaço de trabalho |
trocar | Isso significa que um usuário mudou de um espaço de trabalho para outro |
sistema | Isto significa que houve uma |
Desinstalar | Isso significa que um miniapp foi desinstalado do espaço de trabalho |
desvincular | Isso significa que uma integração foi desvinculada do espaço de trabalho |
atualizar | Isso significa que um nó foi atualizado, um exemplo seria atualizar o texto de um nó Enviar mensagem |
Lista de Assuntos
Assunto | Explicação |
adicionar | indica quando o addon é adicionado |
segmento_agente | Segmento usado pelo agente para pesquisa global |
quadro | indica uma mudança no conselho |
coluna_do_quadro | Indicar uma alteração na coluna do quadro |
robô | Indicar uma mudança no bot |
ação do bot | Indica uma mudança na ação do bot |
bot_addon | Indicar uma alteração no complemento do bot |
comentário_bot | Automação -> Comentário palavra-chave |
bot_evento | Conteúdo -> evento personalizado |
anúncios_bot_fb | Indicar uma alteração no Payload dos anúncios do Facebook |
bot_fb_feedback | Conteúdo -> Feedback do cliente |
bot_fb_lead_form | Indicar uma alteração no Formulário de Lead do FB |
campo_bot | Indica uma alteração no bot arquivado |
intenção do bot | Automação -> Intenções |
bot _palavra-chave | Automação -> Palavras-chave |
bot_lang | Indicar uma mudança na linguagem do bot |
bot_menu | Indicar uma alteração no menu do bot |
mensagem do bot | Enviar nó de mensagem |
nó_bot | Indica uma alteração no nó do bot |
pergunta_bot | Nó de pergunta |
relatório_bot | Ferramenta -> Relatório personalizado |
segmento_bot | Usuários de bot -> Segmento |
sequência de bots | Automação -> Sequência |
atalho_bot | Ferramentas -> Atalho |
etiqueta_bot | Indicar uma alteração na tag do bot |
modelo de bot | Habilita o registro de ações relacionadas ao modelo, como criação, exclusão e atualizações. |
instalação_do_modelo_de_bot | Atualizações no modelo instalado, como pode editar, pode visualizar, desabilitar atualização automática… |
link_modelo_bot | Para gerar link único |
testador de bots | Ferramentas -> Testador |
bot_gatilho | Automação -> Gatilho |
usuário_bot | Usuário de bot |
widget_bot | Ferramentas -> Widget |
transmissão | Indicar o envio da transmissão |
calendariamente | Integration -> Calendly |
Change email |
|
chatwood | Bot -> chatwood |
chatwood_agnet | Integration -> chatwood agent |
Claude | Integration -> claude |
Closing note | Bot -> Contents -> Closing Notes |
Cloudinary | Indicate Connection with Cloudinary |
crm_v1 | Integration -> GHL CRM v1 |
custom menu | Partner -> custom menu |
data_store | Data store (rows and records) actions with Storage like MySql |
discount_code | Ecommerce -> discount code |
email_template | My Contents -> Email template |
Bot -> Facebook | |
facebook_ads | Enables logging for removing of Facebook ads Account |
facebook_business | Enables logging for removing of Facebook business Account |
facebook_group | Enables logging for removing of Facebook group |
facebook_agent |
|
gemini | Enables logging for Google Gemini actions Integration (update) and removal (delete) |
gohighlevel | Integration -> GHL |
google_business | Integration |
google_business_message | Bot -> Google business message |
google_dialogflow | Integration |
google_gmail | Integration |
google_map | Enables logging for Google Map actions Integration (update) and removal (delete) |
google_sheet | Integration |
google_tag_manager | Integration |
inbound_webhook | Tools -> Inbound webhook |
Bot | |
intercom | Bot |
intercom_agent | Integration |
jivochat | Bot |
jivochat_agent | Integration |
line | Bot |
live_chat_webhook | Integration |
mailchimp | Integration |
mapbox | Integration |
mark email deleted |
|
mark email verified |
|
messagemedia | Integration |
mini_app | Enables logging for board-related actions such as creation, deletion, updates and install. |
mongodb | Integration |
mysql | Integration |
node | Enables logging for node-related actions such as creation, deletion. |
nodes | Enables logging for nodes-related (Block actions) actions such as pasted, deletion. |
one_time_link | Template -> create/delete one time link |
openai | Enables logging for OpenAI-related actions Integration (update) and removal (delete) |
openai_embedding | Integration -> Open AI |
openai_system_message | Integration -> Open AI |
otn_topic | Contents -> Notification Topics |
paypal | Integration |
persona | Enables logging for personna actions such as creation, deletion, and updates. |
pgsql | Enables logging for PostGreSQL actions Integration (update) and removal (delete) |
phone_number | Integration |
plan | Partner -> change plan |
product | Ecommerce -> Product |
product_tag | Enables logging for product tag actions such as creation, deletion, and updates. |
product_type | Enables logging for product tyoe actions such as creation, deletion, and updates. |
product_variant | Enables logging for product varient actions such as creation, deletion, and updates. |
product_vendor | Enables logging for product vendor actions such as creation, deletion, and updates. |
s3storage | Enables logging forS3Storage actions Integration (update) and removal (delete) |
sendgrid | Integration |
shop_collection | Ecommerce |
shop_location | Ecommerce |
shop_order | Ecommerce |
shop_setting | Ecommerce |
Shopify | Integration |
signalwire | Integration |
slack | Bot |
slack_agent | Integration |
slack_webhook | Integration |
sms | Bot |
smtp | Integration -> SMTP |
stripe | Integration |
sub_flow | Flow -> Sub flow |
team | create/delete Workspace |
team_folder | Folder for workspaces level contents, such as labels |
team_group | Agent group |
team_label | Content-> labels |
telegram | Bot |
telnyx | Bot |
twilio | Integration |
user | User -> login, logout |
user_addon | Workspace add/remove member |
user_field | Content -> user field |
Viber | Bot |
videosdk | Integration |
vk | Bot |
voice | Bot |
Vudu | Integration |
waapi | Bot |
Bot | |
Bot | |
whatsapp_channel | vincular/desvincular vários canais do WhatsApp ao mesmo bot |
whatsapp_nuvem | Robô |
fluxo do whatsapp | Conteúdo -> Fluxo do Whatsapp |
modelo_whatsapp | Conteúdo -> Modelo Whatsapp |
woocommerce | Integração |
área de trabalho | Parceiro cria espaço de trabalho |
Observe que essas configurações estão disponíveis apenas para o proprietário e administrador do espaço de trabalho.
Os logs de auditoria dão aos usuários a capacidade de acompanhar as mudanças que acontecem em seu espaço de trabalho. As informações incluem quais membros da equipe mudaram para o espaço de trabalho, quais fluxos foram alterados, quais nós foram excluídos/criados e quem fez as mudanças.
Os registros de auditoria fornecem uma análise abrangente das atividades que acontecem nos espaços de trabalho e fornecem uma camada extra de segurança e responsabilidade ao lidar com uma equipe de membros.
Você pode usar os filtros no canto superior esquerdo da interface para filtrar por usuários, ação e assunto para monitorar alterações específicas que acontecem em um fluxo ou dentro do espaço de trabalho.
Lista de Ações
Ação | Explicação |
|---|---|
criar | Esta ação significa que um nó está sendo criado, como um nó de ação para executar uma ação ou um nó de envio de mensagem para enviar uma mensagem |
excluir | Isso significa que algo foi excluído. Pode ser um nó, um gatilho ou um CUF |
instalar | Isso significa que um modelo ou um miniaplicativo é instalado no bot. |
link | Isso significa que uma integração foi vinculada ao espaço de trabalho. Um exemplo seria o de uma conexão SMTP ou integração OpenAI |
Conecte-se | Isso significa que um usuário foi conectado ao espaço de trabalho |
sair | Isso significa que um usuário foi desconectado do espaço de trabalho |
trocar | Isso significa que um usuário mudou de um espaço de trabalho para outro |
sistema | Isto significa que houve uma |
Desinstalar | Isso significa que um miniapp foi desinstalado do espaço de trabalho |
desvincular | Isso significa que uma integração foi desvinculada do espaço de trabalho |
atualizar | Isso significa que um nó foi atualizado, um exemplo seria atualizar o texto de um nó Enviar mensagem |
Lista de Assuntos
Assunto | Explicação |
adicionar | indica quando o addon é adicionado |
segmento_agente | Segmento usado pelo agente para pesquisa global |
quadro | indica uma mudança no conselho |
coluna_do_quadro | Indicar uma alteração na coluna do quadro |
robô | Indicar uma mudança no bot |
ação do bot | Indica uma mudança na ação do bot |
bot_addon | Indicar uma alteração no complemento do bot |
comentário_bot | Automação -> Comentário palavra-chave |
bot_evento | Conteúdo -> evento personalizado |
anúncios_bot_fb | Indicar uma alteração no Payload dos anúncios do Facebook |
bot_fb_feedback | Conteúdo -> Feedback do cliente |
bot_fb_lead_form | Indicar uma alteração no Formulário de Lead do FB |
campo_bot | Indica uma alteração no bot arquivado |
intenção do bot | Automação -> Intenções |
bot _palavra-chave | Automação -> Palavras-chave |
bot_lang | Indicar uma mudança na linguagem do bot |
bot_menu | Indicar uma alteração no menu do bot |
mensagem do bot | Enviar nó de mensagem |
nó_bot | Indica uma alteração no nó do bot |
pergunta_bot | Nó de pergunta |
relatório_bot | Ferramenta -> Relatório personalizado |
segmento_bot | Usuários de bot -> Segmento |
sequência de bots | Automação -> Sequência |
atalho_bot | Ferramentas -> Atalho |
etiqueta_bot | Indicar uma alteração na tag do bot |
modelo de bot | Habilita o registro de ações relacionadas ao modelo, como criação, exclusão e atualizações. |
instalação_do_modelo_de_bot | Atualizações no modelo instalado, como pode editar, pode visualizar, desabilitar atualização automática… |
link_modelo_bot | Para gerar link único |
testador de bots | Ferramentas -> Testador |
bot_gatilho | Automação -> Gatilho |
usuário_bot | Usuário de bot |
widget_bot | Ferramentas -> Widget |
transmissão | Indicar o envio da transmissão |
calendariamente | Integration -> Calendly |
Change email |
|
chatwood | Bot -> chatwood |
chatwood_agnet | Integration -> chatwood agent |
Claude | Integration -> claude |
Closing note | Bot -> Contents -> Closing Notes |
Cloudinary | Indicate Connection with Cloudinary |
crm_v1 | Integration -> GHL CRM v1 |
custom menu | Partner -> custom menu |
data_store | Data store (rows and records) actions with Storage like MySql |
discount_code | Ecommerce -> discount code |
email_template | My Contents -> Email template |
Bot -> Facebook | |
facebook_ads | Enables logging for removing of Facebook ads Account |
facebook_business | Enables logging for removing of Facebook business Account |
facebook_group | Enables logging for removing of Facebook group |
facebook_agent |
|
gemini | Enables logging for Google Gemini actions Integration (update) and removal (delete) |
gohighlevel | Integration -> GHL |
google_business | Integration |
google_business_message | Bot -> Google business message |
google_dialogflow | Integration |
google_gmail | Integration |
google_map | Enables logging for Google Map actions Integration (update) and removal (delete) |
google_sheet | Integration |
google_tag_manager | Integration |
inbound_webhook | Tools -> Inbound webhook |
Bot | |
intercom | Bot |
intercom_agent | Integration |
jivochat | Bot |
jivochat_agent | Integration |
line | Bot |
live_chat_webhook | Integration |
mailchimp | Integration |
mapbox | Integration |
mark email deleted |
|
mark email verified |
|
messagemedia | Integration |
mini_app | Enables logging for board-related actions such as creation, deletion, updates and install. |
mongodb | Integration |
mysql | Integration |
node | Enables logging for node-related actions such as creation, deletion. |
nodes | Enables logging for nodes-related (Block actions) actions such as pasted, deletion. |
one_time_link | Template -> create/delete one time link |
openai | Enables logging for OpenAI-related actions Integration (update) and removal (delete) |
openai_embedding | Integration -> Open AI |
openai_system_message | Integration -> Open AI |
otn_topic | Contents -> Notification Topics |
paypal | Integration |
persona | Enables logging for personna actions such as creation, deletion, and updates. |
pgsql | Enables logging for PostGreSQL actions Integration (update) and removal (delete) |
phone_number | Integration |
plan | Partner -> change plan |
product | Ecommerce -> Product |
product_tag | Enables logging for product tag actions such as creation, deletion, and updates. |
product_type | Enables logging for product tyoe actions such as creation, deletion, and updates. |
product_variant | Enables logging for product varient actions such as creation, deletion, and updates. |
product_vendor | Enables logging for product vendor actions such as creation, deletion, and updates. |
s3storage | Enables logging forS3Storage actions Integration (update) and removal (delete) |
sendgrid | Integration |
shop_collection | Ecommerce |
shop_location | Ecommerce |
shop_order | Ecommerce |
shop_setting | Ecommerce |
Shopify | Integration |
signalwire | Integration |
slack | Bot |
slack_agent | Integration |
slack_webhook | Integration |
sms | Bot |
smtp | Integration -> SMTP |
stripe | Integration |
sub_flow | Flow -> Sub flow |
team | create/delete Workspace |
team_folder | Folder for workspaces level contents, such as labels |
team_group | Agent group |
team_label | Content-> labels |
telegram | Bot |
telnyx | Bot |
twilio | Integration |
user | User -> login, logout |
user_addon | Workspace add/remove member |
user_field | Content -> user field |
Viber | Bot |
videosdk | Integration |
vk | Bot |
voice | Bot |
Vudu | Integration |
waapi | Bot |
Bot | |
Bot | |
whatsapp_channel | vincular/desvincular vários canais do WhatsApp ao mesmo bot |
whatsapp_nuvem | Robô |
fluxo do whatsapp | Conteúdo -> Fluxo do Whatsapp |
modelo_whatsapp | Conteúdo -> Modelo Whatsapp |
woocommerce | Integração |
área de trabalho | Parceiro cria espaço de trabalho |